IGQ è consapevole dell’importanza dell’imparzialità nella conduzione delle attività di certificazione, al fine di mantenere la fiducia nelle certificazioni rilasciate.

Per imparzialità si intende:

  • l’identificazione e l’eliminazione o gestione di ogni potenziale conflitto di interessi;
  • basare le decisioni di certificazione solamente su evidenze oggettive di conformità, raccolte durante le verifiche ispettive attraverso campionamenti significativi effettuati in modo ripetibile;
  • non permettere che tali decisioni siano influenzate dall’espressione di interessi diversi, interni o esterni all’IGQ.

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