Per un’organizzazione impegnata nel mercato globale, la qualità nella sua accezione più ampia coinvolge tutti i processi manageriali e produttivi, ispirando direttamente la mission aziendale e le procedure operative.
La certificazione è un impegno che crea le basi per un percorso di continuo miglioramento, offrendo concreti strumenti per il perfezionamento delle modalità operative, per una comunicazione interna più snella ed efficace, e per un prodotto o servizio inevitabilmente migliore.